Verilerinize nasıl baktığımızın tam kaydı

1. Tanımlar

Bu metinde "platform", rehinlesim-ai.org adresindeki Rehinleşim web sitesi ve hizmetlerini; "kullanıcı", platforma kayıt olan ya da formlarımızı dolduran kişi; "işleme", veriler üzerinde yapılan her türlü işlem (toplama, saklama, kullanma, aktarma, silme); "veri sorumlusu", işleme amaçlarını ve araçlarını belirleyen Rehinleşim'i ifade eder.

2. Topladığımız kişisel veriler

Kayıt ve iletişim formları aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi ve telefon numarası toplarız. Hesap onay süreçlerinde kimlik ve adres bilgilerinizi doğrulamaya yönelik belgeler (kimlik belgesi, adres teyidi) işlenir. Platformun kullanımına ilişkin işlem kayıtları, oturum bilgileri ve talep geçmişiniz de yine bu çerçevede saklanır.

3. Kullanım verileri

Site ziyaretlerinizde tarayıcı türü, sayfa görüntüleme süreleri, yaklaşık konum ve erişim saatleri gibi teknik veriler otomatik olarak kaydedilebilir. Bu veriler güvenlik izleme, hata tespiti ve hizmet kalitesinin ölçülmesi amacıyla kullanılır; reklam profili oluşturmak için kullanılmaz.

4. Çerezler

Platformda oturum sürekliliği, güvenlik ve tercih hatırlama için zorunlu çerezler ile anonim kullanım istatistikleri için ölçüm çerezleri kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz; zorunlu çerezleri engellemek giriş yapmanızı etkileyebilir. Reklam ya da profilleme amaçlı üçüncü taraf izleyici çerez kullanmıyoruz.

5. Veri sorumlusu ve işleyenler

Veri sorumlusu Rehinleşim'dir; veriler, bizim adımıza belirli hizmetleri yürüten barındırma sağlayıcıları, kimlik doğrulama sağlayıcıları ve iletişim altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Bu sağlayıcılar, verileri yalnızca bizim verdiğimiz talimat ve sözleşmesel güvenceler çerçevesinde işleyebilir.

6. İşleme amaçları

Verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz: kayıt başvurunuza yanıt vermek ve hesabınızı açmak; kimlik doğrulama ve uyum yükümlülüklerini yerine getirmek; hizmetin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek; destek taleplerinizi yanıtlamak; yasal yükümlülükleri yerine getirmek. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık onayınız varsa yapılır ve her iletide çıkış bağlantısı bulunur.

7. Hukuki esaslar

İşlemenin hukuki temeli; bir sözleşmenin kurulması ya da ifası (hesap açılması ve hizmetin sunulması), hukuki yükümlülüklerimiz (kimlik doğrulama ve kayıt tutma), meşru menfaatimiz (güvenlik ve dolandırıcılık önleme) ve açık rızanızdır (varsa pazarlama iletişimi). Her işleme, bu dört esasından en az birine dayanır.

8. Saklama süreleri

Kayıt ve iletişim verileri, hesabınız aktif olduğu sürece ve hesabınızı kapattıktan sonra yasal saklama yükümlülüğü gereği makul bir süre boyunca tutulur. Kimlik doğrulama belgeleri, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Kullanım ve güvenlik kayıtları, olay incelemesi amacıyla sınırlı süreyle tutulur; süre sonunda silinir ya da anonimleştirilir.

9. Veri aktarımı

Verileriniz; kimlik doğrulama sağlayıcıları, barındırma ve BT hizmetleri, iştirak şirketleri ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve düzenleyicileri ile paylaşılabilir. Aktarım yalnızca bu politikadaki amaçlarla sınırlıdır; verileriniz hiçbir biçimde satılmaz veya reklam amacıyla devredilmez.

10. Açıklama durumları

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal bir yükümlülük gereği ya da haklarımızı korumak için zorunlu olduğu durumlarda üçüncü kişilere açıklanabilir. Paylaşım kararı her seferinde ayrıca değerlendirilir ve kayıt altına alınır.

11. Güvenlik

Veriler aktarımda şifreli kanallarla, saklamada erişim denetimli sistemlerde korunur. İki adımlı doğrulama, giriş uyarıları ve denetim kayıtları hem hesabınızı hem de verilerinizi koruyan katmanlardır; ayrıntılar Güvenlik sayfamızda yer alır.

12. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeyi kısıtlama, hakkaniyete aykırı işlemlere itiraz etme ve onayınıza dayalı işlemleri geri çekme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz; en geç otuz gün içinde yanıtlanır.

13. Hizmet sağlayıcılar

Bağlantı kurduğunuz borsa ve ödeme hizmet sağlayıcıları, kendi gizlilik politikaları çerçevesinde veri işleyebilir; bu ilişkilerde veri aktarımı sözleşmesel güvencelerle sınırlandırılır. Sağlayıcı listesi talebiniz üzerine paylaşılır.

14. Analitik ve ölçüm

Site performansını iyileştirmek için anonimleştirilmiş toplam istatistikler kullanılabilir; bu istatistikler tek bir kullanıcıyı tanımlamaz. Google Analytics benzeri bir araç eklenirse, bu sayfa ve çerez politikası güncellenerek duyurulur.

15. Çocukların gizliliği

Platformumuz yalnızca on sekiz yaşını doldurmuş kullanıcılara açıktır. On sekiz yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz; böyle bir hesap tespit edilirse kapatılır ve veriler silinir.

16. Değişiklikler ve iletişim

Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayım anında geçerli olur. Sorularınız için [email protected] adresine yazabilir, yanıt saatlerinin detayını İletişim sayfamızda bulabilirsiniz.